Pour les personnes qui n’exercent pas d’activité salariée, il n’y a pas d’obligation à souscrire une complémentaire santé. En revanche, dans ce cas, les soins ne sont remboursés qu’en partie ...
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Ma santé / S'informer et SouscrireJe n’ai pas de complémentaire santé, est-ce obligatoire ?
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Ma santé / S'informer et SouscrireMa complémentaire santé d’entreprise ne me rembourse pas assez, que puis-je faire ?
Vous pouvez compléter votre complémentaire santé collective avec une surcomplémentaire. Vous souscrivez à titre individuel pour améliorer vos remboursements et limiter votre reste à charge. Voir ...
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Mon Assurance : Auto, Habitation, Scolaire, Protection Juridique / S'informer et SouscrireVous souhaitez résilier votre contrat d’assurance actuel pour rejoindre ADRÉA Mutuelle ?
Avec la loi Hamon (Loi sur la consommation) depuis 2014, vous pouvez changer d'assureur et résilier votre contrat d'assurance auto ou habitation à tout moment, après la première année d'adhésion, sans ...
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Ma prévoyance, mon épargne, ma retraite / S'informer et SouscrireC’est quoi la prévoyance ?
La prévoyance consiste à se couvrir contre les aléas de vie liés à la personne à titre particulier. Les garanties de prévoyance permettent d'assurer un complément d'indemnisation à une personne, ...
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Ma santé / Estimation de remboursementQue veut dire reste à charge ?
C’est le montant qui reste à la charge de l’assuré social après le remboursement de l’assurance maladie obligatoire. Le rôle de la complémentaire santé est de réduire au maximum ce reste à ...
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Ma santé / S'informer et SouscrireJe n’ai pas beaucoup de moyens, comment faire pour payer une mutuelle ?
Si vos revenus sont limités, sachez que vous pouvez demander à votre régime obligatoire si vous avez droit à une aide financière pour payer votre complémentaire santé. 2 cas possibles : la ...
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Mes services / Tiers payantÇa signifie quoi "tiers payant" ?
De quoi parle-t-on exactement lorsque l’on aborde le concept de Tiers Payant ? Adréa Mutuelle fait le point pour vous. Qu'est-ce que le Tiers Payant ? D’après la définition des services ...
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Ma santé / Mettre à jour mon dossier santéJe vais avoir mon 1er enfant, est-il couvert par ma mutuelle ADRÉA ?
Pour que votre enfant soit bien couvert par votre contrat, pensez à nous faire parvenir l’acte de naissance dans les 3 mois qui suivent la naissance. Si vous êtes assuré(e) par un contrat en tant ...
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Ma santé / S'informer et SouscrireComment choisir une complémentaire santé ?
Pour faire le bon choix, il convient en 1er lieu de faire le point sur vos besoins, ceux des membres de votre famille et le budget que vous souhaitez accorder à votre protection santé : Une garantie ...
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Ma santé / Mettre à jour mon dossier santéJe vais partir à la retraite, dois-je souscrire une complémentaire santé avant mon départ pour continuer à être bien couvert(e) ?
Si vous êtes actuellement salarié(e) et couvert(e) par le contrat proposé par votre entreprise, sachez que, dès lors que vous partirez en retraite, votre employeur n’interviendra plus dans le ...
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Vous recevrez dans les 10 jours un accusé de réception pour vous informer que votre demande est bien enregistrée. Votre dossier sera alors réétudié.
Nous n’hésiterons pas à prendre contact avec vous pour bien comprendre les difficultés rencontrées, clarifier vos attentes ou obtenir des pièces complémentaires à l’étude de votre demande. Une fois tous les éléments réunis, nous pourrons alors vous proposer une solution argumentée et définitive dans un esprit d’équité.
Votre dossier sera traité de bout en bout par un seul et même interlocuteur, qui vous fournira une réponse globale à chacun des points soulevés. Nous disposons de 2 mois pour vous apporter réponse. Néanmoins dans 70% des cas, les dossiers sont traités sous 15 jours ouvrés.
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